A moins que vous ne viviez dans une grotte, vous n'avez pas pu passer à côté des pénuries de carburant que rencontrent les stations-service françaises.

Pourquoi les station services-services sont-elles à sec ?

Les stations-service Total rencontrent une pénurie depuis fin septembre à cause de la baisse des prix de 20 centimes par litre décidée par TotalEnergies. La remise supplémentaire de 30 centimes faite par l’État jusqu’à fin décembre rajoute un argument de taille .

De plus, la grève des salariés des raffineries et dépôt de carburant de TotalEnergies et d’Esso-ExxonMobil (Esso) a fortement ralenti les livraisons à la pompe. Les grévistes de TotalEnergies réclament une hausse des salaires de 10%. De leur côté les grévistes de ExxonMobil, demandent une hausse de 7,5% des salaires hors promotion et hors ancienneté, ainsi qu’une prime de 6 000 euros pour la redistribution des profits.

Où en est le mouvement à aujourd’hui ?

Selon le décompte du ministère de l'Énergie, ce lundi 17 octobre, 28,1% des stations-service sont en difficulté au niveau national contre 30,1% la veille.

Les ristournes sur les carburants vont être prolongées, celle du gouvernement comme celle de TotalEnergies. La remise de 30 centimes du gouvernement est prolongée jusqu'au 15 novembre. Au-delà de cette date, elle sera réduite à 10 centimes jusqu'au 31 décembre. Du côté de TotalEnergies, la ristourne complémentaire de 20 centimes est aussi prolongée jusqu'à mi-novembre avant d'être abaissée à 10 centimes jusqu'à la fin de l'année.

À quelques jours des départs en vacances, la grève a été levée chez Esso-ExxonMobil vendredi, elle a été reconduite ce lundi dans les raffineries de TotalEnergies à l’appel de la CGT, et ce malgré un accord validé sur des hausses de salaires par les syndicats majoritaires.

De nouvelles réquisitions de salariés de dépôts pétroliers ont eu lieu ce lundi, là où les « situations sont très tendues » sur l’approvisionnement. Concrètement, cela signifie qu'entre cinq et dix personnes grévistes sont rappelées pour assurer les expéditions de produits « raffinés » (l’essence, le diesel, le fuel et autres produits combustibles obtenus à partir de pétrole brut) depuis les dépôts pétroliers.

Quelles sont les conséquences de ces pénuries ?

Cette situation engendre des files d’attente interminables, de fortes tensions se créent entre les utilisateurs qui doublent la file, ou qui, en plus de leur réservoir, remplissent des bidons afin de faire du stock.

• Certains professionnels dépendant de leur véhicule déplorent fortement cette situation. De nombreux transports scolaires ne passent plus.
• Les auto-écoles se voient annuler des heures de conduite.
• La pénurie de carburant décourage certains vacanciers de la Toussaint.
• Augmentation du prix des carburant à la pompe. Les réservoirs de certains véhicules sont siphonnés.

Citiz face à la pénurie de carburant

Si vous êtes une utilisatrice ou un utilisateur Citiz, voici quelques petites recommandations pour faire face à la pénurie et contribuer au bon fonctionnement de notre réseau : 

• Si la voiture que vous avez réservée a un niveau de carburant trop bas, appelez la centrale pour voir s'il n'y a pas un autre véhicule à proximité de vous avec un niveau de carburant suffisant.
• De notre côté, dans la mesure du possible, nous retirons du planning les véhicules avec un niveau de carburant bas pour que notre équipe fasse le nécessaire et le remette en service.
• Vous n'êtes pas obligé·e de faire le plein dans une station qui accepte la carte Total : vous pouvez utiliser votre carte personnelle et envoyez une demande de remboursement depuis l'application en renseignant votre facture avec le détail et la TVA de votre opération.

Si vous conduisez une Citiz et que vous avez le temps, pensez à faire le plein lorsque vous passez devant une station essence qui fonctionne. Le prochain utilisateur vous en sera très reconnaissant.